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您的企業是否遇到了這些問題?

訂單太多,不能區分有效訂單,需要與客戶核對訂單信息,跟進付款,難度較大,操作效率低。

賬期管控難度大,欠款難回收,資料信息不齊全,責任追究較難;貨到付款少收、漏收貨款多,另外分揀造成的漏收金額也比較多,金額小,回收困難,管理難度大!

訂單退款、改單較多,人工對賬退款難度大,效率低下且容易出錯;訂單對賬無法體現下單金額、實配金額、缺貨數量等信息,或者無法生成系統對賬單,客戶對賬存在問題,客戶體驗感差,經常出現客戶矛盾

客戶同一天多個訂單時,運費重復收取導致客戶體驗差,退款流程復雜,效率低

商品每天價格變動大,涉及到多級別價格時,修改地方太多,容易出錯或者遺漏,需要專人進行跟進,效率低

生鮮商品大部分屬于先銷后采,商品限量值和庫存以及訂貨量都有關系,無法根據商品特性有效的進行限量銷售。

商品編碼自動生成太過于復雜,不利于全流程的管理,不同品類商品不能通過編碼進行有效識別,極大的降低了操作效率,增加操作難度!

商品營銷過程中希望實現量大優惠的政策,維護大客戶,增加銷售體量,但實際操作中涉及到多個級別客戶價格體系,設置難度大,操作層面復雜,尤其在節假日較難開展大規模的商品活動

售后全流程追蹤困難,從售后提交-補損/退貨-退款-采購處理-退貨返倉-退貨處理等一系列流程,跟進困難,容易造成公司成本損失,同樣也對成本統計造成較大影響,不利于公司經營決策

商品分揀難度大,貨位識別采用客戶名稱識別,識別效率低,傳統分揀方式往往容易出錯,漏發、錯發、多發現象頻發,一方面造成公司成本損失,另一方面對于倉儲分揀人員素質要求較高,不利于人員替換和培養,影響公司整體發展,也很難控制分揀成本

也許您還有更多問題!

易賣賣

易賣賣通過8年生鮮實戰經驗,從生鮮配送的9大板塊,從企業管理、經營能效、客戶體驗中總結出了80個核心問題,從每一個細節出發,極致降本增效。致力于為您提供更加專業的系統服務!

  • 幫助企業降低綜合成本20%-30%
  • 財務風險下降50%
  • 進銷存管理效能提高40%
  • 幫助企業提升經營效能50%以上
  • 財務風險下降50%
易賣賣

生鮮配送板塊核心流程

訂單管理流程

支持貨到付款、賬期、現付三種付款類型
支持訂單自動審核
支持自動生成對賬單
支持一鍵退款

采購管理

實時生成采購訂單
支持根據庫存自動計算采購量
支持采購過程可進行售后扣款
可實時跟進入庫數據,入庫數據不符可進行修改

售后管理

客戶可直接在手機端申請
支持退貨或者售后兩種方式
退貨可支持司機取貨
可實時退貨支持超100種不同組合方式的回倉處理跟進入庫數據,入庫數據不符可進行修改

倉庫管理

支持電子秤同步分揀,實時更新數據
支持按客戶定位進行司機排線
支持貨位管理,可隨機或者按固定貨位分揀
支持分揀端替換、拆包等操作
支持篩選入庫,分揀入庫等實際場景操作

商品管理

支持自定義商品編碼
支持價格一調多調
支持快速修改
支持時段購買
支持商品自定義等級
支持營銷類目自定義展示
可實時退貨支持超100種不同組合方式的回倉處理跟進入庫數據,入庫數據不符可進行修改

客戶管理

支持多種公式計算級別價格
支持按客戶屏蔽等級產品
支持客戶協議價管理
支持多店子賬號管理
支持無賬號登錄

財務管理

支持應付款對賬、復核、付款等權限操作
支持客戶一鍵退款操作
支持利潤報表的核算
支持多種商品利潤核算方式

司機及采士

手機端一鍵配送,實時掌握配送情況
支持退貨、退款的收取
支持采士回倉取貨操作
支持司機配送統計,費用錄入

易賣賣服務支持

運營支持:易賣賣對所有合作用戶提供全方位的運營指導

阿里云服務:易賣賣采用阿里云最新ECS服務器以及RDS高版本數據存儲服務,提供更加安全可靠的數據服務。

安全防護:采用領先的安全防護架構,充分的保障數據安全,為客戶的數據資產保駕護航

易賣賣整體技術架構采用Java微服務架構,可擴展性、可維護性均得到有效保障。可實現快速迭代,快速交付

售后服務:7*24小時服務,及時響應

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